Качественно доставляем
еду и товары
прямо в руки вашим покупателям
еду и товары
прямо в руки вашим покупателям
Надежно
Мы сами нанимаем и отвечаем за курьеров.
В течение 24 часов вернем до 3 000 000 тенге, если что-то случится с товаром.
В течение 24 часов вернем до 3 000 000 тенге, если что-то случится с товаром.
Выгодно
Сильно дешевле, чем нанимать, обучать и управлять собственными курьерами. Стоимость доставки начинается от 700 тенге.
Удобно
Вызывайте курьера за пару кликов. Отслеживайте его на карте в режиме реального времени.
Быстро
Подача курьера в среднем занимает 15 минут, а весь цикл доставки - в районе 40 минут.
Полный контроль
Отслеживайте на каком этапе находится доставка и наблюдайте за передвижениями курьера через личный кабинет
Прозрачные отчеты
Детализированный отчет по каждой доставке, который подробно показывает из чего складывается стоимость доставки
Больше, чем просто доставка
Наши курьеры могут выполнять ряд дополнительных задач, прямо как ваши собственные курьеры
Оптимизация маршрута
Умный алгоритм построит наилучший маршрут
для вашей мульти-доставки,
экономя ваше время и деньги
для вашей мульти-доставки,
экономя ваше время и деньги
Полный контроль
Отслеживайте на каком этапе находится доставка и наблюдайте
за передвижениями курьера
через личный кабинет
за передвижениями курьера
через личный кабинет
Прозрачные отчеты
Детализированный отчет по каждой доставке, который подробно показывает из чего складывается стоимость доставки
Больше, чем просто доставка
Наши курьеры могут выполнять ряд дополнительных задач, прямо
как ваши собственные курьеры
как ваши собственные курьеры
Оптимизация маршрута
Умный алгоритм построит наилучший маршрут для вашей мульти-доставки,
экономя ваше время и деньги
экономя ваше время и деньги
Передовые технологии доставки
Тщательно отобранные курьеры
Мы проводим трёхэтапный отбор, специальное обучение и мониторинг службой безопасности
Поддержка, в которой работают
люди, а не роботы
люди, а не роботы
Личный менеджер быстро решит любой вопрос.
Среднее время ответа поддержки - 37 секунд
Среднее время ответа поддержки - 37 секунд
Тщательно отобранные курьеры
Проводим трехэтапный отбор, чтобы гарантировать надежность
Поддержка, в которой работают люди,
а не роботы
а не роботы
Личный менеджер поможет
с вопросами по сервису и функционалу,
а диспетчер решит проблемы
с заказом за 5 минут
с вопросами по сервису и функционалу,
а диспетчер решит проблемы
с заказом за 5 минут
Надежная защита
ваших товаров
ваших товаров
Быстро компенсируем
до 3 000 000 ₸,
если заказ был утерян
или поврежден
до 3 000 000 ₸,
если заказ был утерян
или поврежден
Надежная защита
ваших товаров
ваших товаров
Компенсируем до 3 000 000 ₸,
если заказ был утерян или поврежден
если заказ был утерян или поврежден
Надежная защита
ваших товаров
ваших товаров
Компенсируем до 3 000 000 ₸,
если заказ был утерян или поврежден
если заказ был утерян или поврежден
Гарантируем лучший опыт
Нам доверяют
Подключайтесь!
Частые вопросы
Для этого достаточно самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете crm.chocodostavka.kz, это займёт не более 40 секунд.
Сразу после входа в личный кабинет вам будут доступны все функции и возможности.
Заказывайте доставку, отслеживайте статус заказов, просматривайте статистику и радуйте клиентов быстрой доставкой.
Если вы хотите настроить интеграцию по API или установить виджет Сhoco Доставка на свой сайт, а также получать закрывающие документы, то оставьте заявку и с вами свяжется персональный менеджер.
Сразу после входа в личный кабинет вам будут доступны все функции и возможности.
Заказывайте доставку, отслеживайте статус заказов, просматривайте статистику и радуйте клиентов быстрой доставкой.
Если вы хотите настроить интеграцию по API или установить виджет Сhoco Доставка на свой сайт, а также получать закрывающие документы, то оставьте заявку и с вами свяжется персональный менеджер.
1. В личном кабинете (или через API интеграцию) Вы указываете точку забора, точку доставки и контактный номер отправителя и получателя.
2. Далее вы увидите стоимость доставки.
3. Затем вам необходимо нажать на кнопку «Создать заказ» и оплатить заказ любым доступным способом.
4. Наш алгоритм найдёт ближайшего к точке забора курьера и сразу же направит его к вам.
5. Курьер заберет товар и направится к получателю на точку доставки. В этот момент получателю придёт SMS с ссылкой для отслеживания курьера на карте.
6. Курьер прибудет на точку доставки и передаст товар получателю.
2. Далее вы увидите стоимость доставки.
3. Затем вам необходимо нажать на кнопку «Создать заказ» и оплатить заказ любым доступным способом.
4. Наш алгоритм найдёт ближайшего к точке забора курьера и сразу же направит его к вам.
5. Курьер заберет товар и направится к получателю на точку доставки. В этот момент получателю придёт SMS с ссылкой для отслеживания курьера на карте.
6. Курьер прибудет на точку доставки и передаст товар получателю.
Оплатить доставку можно различными способами:
- любой банковской картой. Укажите данные карты во время создания заказа, или привяжите карту к аккаунту и оплачивайте доставку в один клик;
- постоплата. 1 раз в месяц мы выставляем закрывающие документы и счет за фактически оказанные услуги доставки, и вы оплачиваете его.
Юридическим лицам, с которыми мы заключили договор, мы предоставляем акт выполненных работ каждый месяц.
Мы работаем с 9:00 до 02:00.
Доставку можно отменить, в любой момент.
Пока курьер не прибыл на точку забора, отмена заказа абсолютно бесплатна.
Если же вы инициировали отмену после прибытия курьера на точку забора, за отмену взимается стоимость подачи курьера. Курьер вернет товар обратно на точку забора.
Пока курьер не прибыл на точку забора, отмена заказа абсолютно бесплатна.
Если же вы инициировали отмену после прибытия курьера на точку забора, за отмену взимается стоимость подачи курьера. Курьер вернет товар обратно на точку забора.
Если получатель отказался от товара, происходит возврат. Обратный путь для возврата товара считается согласно установленного тарифа.
